কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কতদিন রাখি
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর আর যাচাইয়ের তথ্য নিই — এটুকু ছাড়া অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট চালু করা যায় না। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা-উত্তোলন করলে সেই লেনদেনের রেকর্ড আমাদের সিস্টেমে থেকে যায়, কারণ পেমেন্ট যাচাই আর হিসাব মেলানোর জন্য এটা দরকার। আপনার ব্রাউজিং আচরণ,
-
1
ডিভাইসের তথ্য আর লগইন সময়ও সীমিত পরিসরে সংগ্রহ করি, মূলত অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আর প্রতারণা ঠেকানোর জন্য। আমরা এই তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসিং পার্টনারদের সাথে শুধু প্রয়োজনীয় অংশটুকু শেয়ার হয়, যাতে আপনার bKash বা Nagad লেনদেন দ্রুত মিলিয়ে নেওয়া
-
2
যায়। কতদিন তথ্য রাখা হবে, কীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করবেন — এসব নির্ভর করে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর, তাই চূড়ান্ত সিদ্ধান্তের আগে আমরা সেই আইনি কাঠামো মেনে চলি। কোনো তথ্য ভুল মনে হলে সহায়তা দলকে জানালে আমরা যাচাই করে সংশোধন করি।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।